Недавно я слушать про "выгорание на работе" о том как определить выгораешь ты или просто скучная работа и т.д. Ведущий привел пример. Как-то на работе у него возникла проблема, он пробовал ее сам решить, но не смог поэтому он обратился в тех поддержку. В ответ на его проблему в него полетели фразы "Ну это же такая ерунда, вы что там совсем тупые и сами не могли решить". Смотрите как получается человек обращается в службу где сидят специалисты именно для того что бы решать подобные проблемы, но вместо этого получает "эмоциональный понос", это произошло потому что человек в тех поддержке был не в ресурсном состоянии.
После такого примера я задумался над своими действиями и нашел несколько моментов когда аналогично срываюсь и ругаюсь на людей, по причине того что я в тот момент был перегружен работой или был очень уставшим. Сейчас когда я полон сил и не перегружен работой я смотрю на ту ситуацию и понимаю что можно было решить вопрос более спокойно.
Так что сейчас когда я очень перегружен или уставший я ставлю на паузу дела которые могу и ухожу в угол и отдыхать.
Удивительно, но вернувшись через 10-20 минут к решению прежних проблем я вижу что нет никакой катастрофы и начинаю последовательно решать проблемы без всяких истерик и более эффективно.